Tuyển Dụng Kỹ Thuật Viên Bảo Hành Samsung

Digiworld là nhà cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) hàng đầu tại Việt Nam
B2X Việt Nam được thành lập vào ngày 17/05/2017 là công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho điện thoại thông minh, sản phẩm điện tử, điện lạnh và các thiết bị kết nối Internet.
Hiện tại, B2X Vietnam hiện tại đang là thành viên con thuộc tập đoàn Digiworld
Đối tác chính của B2X Vietnam: Samsung

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Chịu trách nhiệm về công tác tiếp nhận, tư vấn, thẩm định, sửa chữa bảo hành các thiết bị di động (Smartphone, Tablet, …) hoặc các thiết bị điện lạnh (Tủ lạnh, máy giặt, …) của hãng Samsung
• Phối hợp với các bộ phận để thẩm định chính xác tình trạng thiết bị của khách hàng khi nhận bảo hành/sửa chữa (tình trạng, nguyên nhân lỗi,…)
• Trực tiếp thực hiện việc sửa chữa thiết bị đảm bảo tiến độ và chất lượng theo quy định
• Thực hiện các công việc theo quy trình từ hãng Samsung
• Bảo quản linh kiện/công cụ dụng cụ được cấp phát để sửa chữa
• Tham gia các khóa đào tạo từ công ty hoặc Hãng tổ chức
• Thực hiện một số công việc khác liên quan đến chuyên môn được phân công từ công ty
• Địa chỉ làm việc:
  • Hà Nội: Lô 104, Lotte West Lake Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Tp. Hà Nội.
  • Cần Thơ: 70-72 Trần Văn Khéo, Khu Vực 1, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.
• Thời gian làm việc có thể xoay ca:
  • Ca 01: 9:00AM – 18:00PM
  • Ca 02: 12:00PM – 21:00PM
  • Ca gãy: 12:00PM – 18:00PM

• Nam từ 22 – 40 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành kỹ thuật
• Có từ 01 năm kinh nghiệm sửa chữa điện thoại hoặc các thiết bị điện tử, điện lạnh (Ưu tiên có kinh nghiệm tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Hãng).
• Giao tiếp vui vẻ, không nói giọng địa phương, tư vấn khách hàng lịch sự và rõ ràng
• Kỹ năng sử dụng các phần mềm chuyên môn trong lĩnh vực bảo hành và sửa chữa thiết bị viễn thông
• Sử dụng MS Office và Tiếng Anh trong công việc (Đọc hiểu tài liệu)
• Xử lý công việc nhanh gọn và cẩn thận
• Có thể đi làm theo ca

• Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
• Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng
• Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
• Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
• Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
• Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.